رفتن به محتوا

خدمات مشتری

صداهای هوش مصنوعی برای IVR و پشتیبانی مشتری به عربی

به تماس‌گیرندگان صدایی گرم و واضح به لهجه خودشان بدهید. هر وقت خدماتتان تغییر کرد، منوهای IVR و اطلاعیه‌ها را به‌روز کنید.

نمونه متن

عربی فصیح معاصر
شكرًا لاتصالك. للاستفسار عن طلبك اضغط واحد، وللتحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء اضغط اثنين.
چالش

منوهای تلفنی مدام تغییر می‌کنند: شعبه جدید، ساعت کاری جدید، پیام‌های فصلی. هر تغییر معمولاً یعنی انتظار برای جلسه استودیو، پس پیام‌ها کهنه می‌شوند یا با صداهای ناهماهنگ ضبط می‌شوند.

Vocla چه کمکی می‌کند

یک صدای پشتیبانی یکدست داشته باشید و هر پیامی را در چند دقیقه دوباره بسازید. وضوح و سرعت را برای خط تلفن تنظیم کنید و همه نسخه‌های لهجه‌ای یک پیام را هماهنگ نگه دارید.

چرا Vocla برای خدمات مشتری

  • به‌روزرسانی در چند دقیقه

    یک گزینه منو را تغییر دهید و دوباره بسازید. به جلسه استودیو نیازی نیست.

  • وضوح در اولویت

    وضوح و سرعت را طوری تنظیم کنید که دنبال کردن هر گزینه پشت تلفن آسان باشد.

  • API برای خودکارسازی

    مشتریان سازمانی می‌توانند با کلیدهای API پیام‌ها را به‌صورت برنامه‌نویسی بسازند.

صداهای مناسب

صداهای عمومی که سبکشان به این نوع کار می‌آید. نمونه‌ای پخش کنید یا برای جزئیات صدایی را باز کنید.

مرور کل کتابخانه
  • Dalia
    عربیلبنانیزن · Conversational
  • Alya
    عربیاماراتیزن · Conversational
  • Bilal
    عربیلبنانیمرد · Conversational
  • Noura
    عربیسعودیزن · Conversational
  • Hana
    عربیلیبیاییزن · Conversational
  • Nour
    عربیسوریزن · Conversational

روند کار

یک روند معمول، از متن تا صوت نهایی.

  1. گام 1

    پیام‌هایتان را فهرست کنید

    خوشامد، گزینه‌های منو، پیام‌های انتظار و اطلاعیه‌های خارج از ساعت کاری.

  2. گام 2

    یک صدای پشتیبانی انتخاب کنید

    برای همه پیام‌ها از صدایی واضح و دوستانه به لهجه مشتریانتان استفاده کنید.

  3. گام 3

    برای تلفن تنظیم کنید

    سرعتی کمی آهسته‌تر و وضوحی بیشتر روی خطوط تلفن بهترین نتیجه را دارد.

  4. گام 4

    خروجی و بارگذاری

    فایل‌ها را دانلود و در سیستم تلفنی خود بارگذاری کنید یا با API خودکارش کنید.

پرسش‌های پرتکرار

چه قالب‌های صوتی را می‌توانم دانلود کنم؟

MP3 در همه طرح‌ها و WAV از Starter به بالا. قالب مورد نیاز سیستم تلفنی خود را بررسی کنید و در صورت لزوم تبدیل کنید.

می‌توانیم پیام‌ها را خودکار بسازیم؟

بله. فضاهای کاری سازمانی می‌توانند کلیدهای API با دامنه دسترسی بسازند و از سامانه‌های خودشان صوت تولید کنند.

می‌توانیم در لهجه‌های مختلف از یک صدا استفاده کنیم؟

صداها مخصوص یک لهجه‌اند. برای هویت صوتی یکدست، در لهجه‌هایی که پوشش می‌دهید صداهایی با لحن مشابه انتخاب کنید.

شروع در چند دقیقه

همین امروز به محتوای خود صدا ببخشید

رایگان شروع کنید و هر ماه ⁠500͏⁠ اعتبار بگیرید. بدون نیاز به کارت بانکی.

  • هر ماه ⁠500͏⁠ اعتبار رایگان
  • بدون نیاز به کارت بانکی
  • صداهای عربی و انگلیسی، با رابط کاربری فارسی